REKLAMAČNÍ ŘÁD

ožnost uplatnit u České pošty reklamaci.

Za všech okolností se snažíme vyjít zákazníkům vstříc. V případě, že objevíte na zakoupeném zboží v průběhu záruční lhůty vadu, která nebyla způsobena nevhodným používáním, ale samotnou vadou zboží, máte právo na reklamaci v záruční lhůtě.

Reklamované zboží musíte zaslat včetně kopie dodacího listu a průvodního dopisu se stručným popisem vady zboží.

O průběhu reklamačního řízení budete informováni emailem.

Reklamace bude vyřízena nejdéle do 30-ti dnů.

Našim cílem je vyřídit reklamaci k Vaší spokojenosti.

Adresa pro reklamace:

Tel. č.: +420 777 76 86 70   -   K dispozici na telefonu : pondělí - pátek od 7:00 do 19:00

E-mail: info@rajkovani.cz

Fakturační údaje:                   

(na této adrese není kamenná prodejna!)

  • Ráj kování s.r.o.
  • Štramberská 2871/47
  • 703 00 Ostrava - Hulváky
     
  • IČ:  03540553
  • DIČ : CZ 03540553